Сейчас уже можно обращаться в СВОЮ страховую компанию для возмещения ущерба, так что не поленитесь и заехайте в свой РосГосСтрах и уточните все ньюансы - насчитают явно больше, чем в компании виновника, а тем более в МАКСе...
Как мне объяснили как раз в РосГосе: для возмещения своей страховой компанией обязательно наличие справки о ДТП с указанием всех повреждений, а так же уточнили, что "свидетельство о ДТП", которое с недавних времён участники ДТП могут составить на месте без вызыва сотрудников ДПС (при ущербе менее 30т.р.) не катит, точнее будут проблемы, так что всегда вызывайте ДПС, если не хотите гемора...